Voucher VG
L’Applicazione Web VoucherVG, progettata e sviluppata per Value Group, consente di migliorare l’assistenza dei passeggeri che hanno subito un disservizio areoportuale o ferroviario, gestendo in modo innovativo la fruizione dei buoni pasto.
Overview
La Web App VoucherVG consente di eliminare la carta e digitalizzare completamente il servizio dei buoni pasto per i passeggeri che hanno subito una disruption. L’App si associa direttamente al biglietto di viaggio che hanno diritto a ricevere il tipo di pasto richiesto e ne velocizza la fruizione presso qualsiasi punto vendita.
Verifica immediata
L’App VoucherVG consente una convalida instantanea attraverso la semplice scansione del biglietto unendo così velocità e sicurezza.
Monitoraggio del servizio
L’addetto può in ogni istante monitorare lo stato del servizio e i voucher associati.
Integrazione delle Tecnologie
L’Applicazione VoucherVG è parte di un’infrastruttura, Disruption Manager, progettata e sviluppata per consentire al Cliente la centralizzazione completa di tutti i dati e un’interazione facilitata e ottimizzata con i suoi fornitori.
Miglioramento dei Processi
I dati vengono aggiornati sulla piattaforma OMS in tempo reale così da consentire una gestione dei passeggeri innovativa ed efficiente.
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